Notes
[Webinar] 04.10 – Introduction au community building par MakeSense
October 6, 2022
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🏡Présentation de MakeSense

10 ans d’existence + présence dans le monde : Afrique, Amérique Sud, Europe

Objectifs : Accompagnement d’entrepreneurs sociaux

  • mission d’outiller les citoyens, les entrepreneurs sociaux, des institutions autour de la notion de communauté, juste, inclusives et durable
  • essaimer des bonnes pratiques —> écosystème, créateurs de lien 🙂

Expertise :

  • incubateur + fonds d’investissement + intra-preneuriat + programme sprint pour des projets à impact à la recherche de cadre + accompagnement de mouvements de communautés citoyennes
  • Ce qui a bien marché : consolidation de connaissances et partage
  • conviction : tout le monde peut apprendre à engager autour de soi
  • la posture de responsable de collectif, ça s’apprend

💬 Qu’est-ce qu’une communauté?

un groupe personnes engagées autour de valeurs communes, d’un projet commun, qui se réunissent pour créer ensemble, unies par des conditions semblables et qui ont des besoins communs, pour se mettre en action collectivement

👉 pour pérenniser une communauté il faut :

  • un sentiment d’appartenance (rituels)
  • une action commune et des connexions entre les membres
  • pouvoir contribuer et être valorisé

👉 plusieurs types de communautés existent typologie des membres :

  • communauté de collaborateurs.rices en interne (ex: eco-work entreprise)
  • communauté de pratiques, de partenaires, d’experts (ex: future of waste)
  • communauté de marques et de consommateurs (ex: Doctolib)
  • communauté d’engagement de bénévoles ou de loisirs (ex: Ré-action, programme lancé par MakeSense)

👉 il y aussi des communautés par type d’objectifs:

  • favoriser la collaboration des parties-prenantes d’un même secteur pour mieux travailler ensemble (ex: labelvie)
  • maximiser le passage à l’action (ex: wwf)

👉 Communautés expérimentés par MakeSense

  • apprendre en marchant
  • aller de petite étape en petite étape
  • suivre ses intuitions: faire, tester, réajuster —> les besoins sont aussi évolutifs
  • s’intéresser à d’autres collectifs, faire partie de plusieurs communautés pour s’inspirer, s’entraider

🚀 Étapes pour lancer une communauté

✅ Embarquer, créer des liens forts! aller chercher des personnes motivées comme nous sur les sujets qui nous tiennent à cœur, repérer les parties prenantes et y aller un à un, faire en sorte que nous soyons un peu au centre, la création de lien humain est essentielle pour la formation du noyau dur

✅ Rassembler les gens, faire se rencontrer les gens, un apéro, une visio, faire émerger les raisons et les envies d’être et de faire ensemble, quel est le rêve commun et quelles sont les valeurs sur lesquelles nous souhaitons nous baser ? comment ces valeurs vont-elles s’incarner? créer un cadre pour ce collectif

✅Tester les premières actions, commencer par montrer l’exemple, inviter des personnes sur les réseaux sociaux à rejoindre le mouvement

✅ Favoriser les connexions pour que les gens se parlent sans être toujours l’entremetteur, se retirer du centre, identifier et clarifier les rituels qui puissent vivre sans tout le temps rappeler, motiver, rassembler, faire appel aux membres engagés pour déléguer des tâches et ainsi les valoriser et leur investissement

✅ Proposer des sessions de bonnes pratiques, préparer des kits, d’archiver et documenter les connaissances communes et faciliter le passage à l’action des nouveaux membres

✅ Quels sont les différents rôles à proposer à différentes personnes? Quels parcours formaliser pour les nouvelles personnes qui rejoignent le collectif?

✅ Toujours possible de revenir en arrière sur une étape, objectif de ne plus avoir besoin de rappeler les règles, d’animer, de recruter, de structurer

🧠 Bon à savoir

  • 10% des collectifs sont des membres actifs
  • “c’est une communauté que j’ai initié mais qui ne m’appartient pas”
  • quand ça stagne, ne pas hésiter à revenir à l’étape 1 et ré-évaluer les besoins, les évolutions possibles

Question : Comment garder le lien en sortant des conversations ?

  • organiser des événements dans la vrai vie
  • discuter avec les gens pour garder un lien personnel

💡Ressources:

  • webdoc “points communs” réalisé par MakeSense
  • campagne #gangster du bien
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